Чемпион СССР 1936(о), 1938, 1939, 1952, 1953, 1956, 1958, 1962, 1969, 1979, 1987, 1989 Кубок СССР 1938, 1939, 1946, 1947, 1950, 1958, 1963, 1965, 1971, 1992 Чемпион России 1992, 1993, 1994, 1996, 1997, 1998, 1999, 2000, 2001 Кубок России 1994, 1998, 2003 Призы
 
FAQ

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

— Где я могу узнать о стоимости абонементов и сроках продаж?

— Вся информация по абонементной программе представлена на сайте клуба spartak.com, сайте стадиона otkritiearena.ru и сайте по продаже билетов и абонементов tickets.spartak.com.

— У меня есть и абонемент и карта болельщика – могу ли я купить два абонемента?

— На одни уникальные паспортные данные можно купить один абонемент.

— Предоставляет ли «Карта болельщика» / «Банковская карта болельщика», какие-то преимущества при покупке абонемента?

— Карта болельщика и банковская карта болельщика предоставляет право приоритетной покупки на одном из этапов продаж. Скидки предусмотрены только держателям абонементов сезона-2015/16 и при покупке онлайн на сайте tickets.spartak.com.

— Как купить детский абонемент в семейный сектор?

— В этом сезоне семейными секторами являются все сектора нижнего яруса Восточной трибуны С. Приобрести его можно со скидкой 50% от базовой цены и со скидкой 75% от базовой цены при владельцам и карты лояльности «Spartak Kids». Скидка предоставляется детям младше 14 лет, при предъявлении свидетельства о рождении. Дети до 7 лет имеют право бесплатного входа на стадион в сопровождении взрослого без занятия места на трибуне. 

— Где и когда я могу получить купленный онлайн абонемент?

— Купленный онлайн абонемент можно получить в кассах стадиона или воспользоваться дополнительной услугой по доставке при оформлении покупки. Периоды выдачи и схема расположения касс указаны на сайте - ссылка. Для покупателей абонементов в сектора PLATINUM, GOLD и SILVER дополнительно предусмотрена возможность получения абонемента в VIP-кассе стадиона в любой день с 11:00 до 20:00 часов, кроме 13 и 19 июня и 9 и 10 июля 2016.

— В чём выгода покупки онлайн?

— При покупке абонемента онлайн предоставляется скидка в размере 5%. Дополнительно предоставляется скидка в размере 10% держателям абонементов сезона-2015/16. Покупатели онлайн имеют возможность быстро получить свой абонемент, предъявив кассиру код заказа, распечатанную анкету с подписью и оригинал паспорта. 

— Как купить абонемент, если у меня карта банка «Открытие»?

— Купить абонемент на карту банка «Открытие» можно онлайн или в кассах, а затем обратиться в кассу для активации абонемента, предоставив карту.

— Как можно оплачивать на сайте / в кассах?

— Оплата онлайн осуществляется с помощью банковских карт. Оплата в кассах осуществляется наличными и банковскими картами.

— Можно ли забронировать абонемент онлайн, а затем оплатить его в кассах?

— Такой возможности нет, онлайн вы можете только оплатить абонемент и позже получить его в кассах или отделении банка.

— У меня есть «Карта болельщика» / «Банковская карта болельщика» и абонемент сезона-2015/16 – какая будет скидка?

— Скидка держателям абонементов сезона-2015/16 составляет 10%. «Карта болельщика» / «Банковская карта болельщика» даёт право приоритетной покупки на одном из этапов приоритетного периода и участия в программе лояльности с накоплением баллов при покупке абонемента, билетов, продукции магазина Red-White Store.  

— У меня есть абонемент на сезон-2015/16, но не могу на сайте купить в приоритетный период продаж

— Вам нужно обратиться в контактный центр по телефону – 8 495 111-1922 или по почте tickets@spartak.com 

— Как узнать статус готовности абонемента?  / — Как узнать, что можно забирать абонемент?

— О готовности абонемента к получению вас проинформируют при помощи звонка или смс.

— Как можно забронировать абонемент?

— Возможность бронирования абонемента отсутствует.

— Как работают кассы / контактный центр? 

— В периоды продажа и выдачи абонементов кассы работают ежедневно с 11 до 20 часов, кроме 13 и 19 июня и 9 и 10 июля 2016 – выходные дни! Контактный центр работает с 9 до 20 часов без выходных.

— Надо ли активировать карту в банке для работоспособности абонемента?

— Нет не нужно, активация необходима только для работы банковского функционала карты.

— Можно ли оставить заявку на трибуны В и С?

— Заявки принимаются только на места Западной трибуны А в секторах А4 и А5 (категорий PLATINUM, GOLD и SILVER)

— Как купить абонемент людям с ограниченными возможностями здоровья, передвигающемся с помощью инвалидной коляски  

— Для болельщиков данной категории предусмотрены бесплатные абонементы в определенные зоны «ПАРАФАН» на секторах Южной, Северной и Восточной трибун. Для получения двух абонементов (инвалид-колясочник + сопровождающий) необходимо подать заявку до начала сезона, предоставить документы, удостоверяющие личность и подтверждающие категорию инвалидности, а также указать трибуну на которую бы они хотели получить абонементы. Сопровождающие не могут посещать стадион без инвалида-колясочника, клуб имеет права изъять абонемент при несоблюдении данных правил.

— Купил абонемент, как скачать анкету?

— Анкету не надо скачивать, ее распечатают на кассе. Если же по каким-то причинам вам необходимо скачать анкету, вы можете сделать это здесь.

 
Карта Гладиатора
Аренда полей
Титульный партнер Чемпионата России по футболу
Титульные партнеры клуба
rgs
luknike
logo


Copyright 2017 АО ФК «Спартак-Москва»


vincinelli